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餐饮店不卫生应该如何投诉

2024-08-28 10:12

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浙江在线咨询顾问团

2024-08-28回复

专业分析:

作为消费者,如果餐厅食品安全确实有问题,是可以投诉的。具体看投诉餐厅食品哪方面,如果是消费纠纷,要向当地工商管理局投诉,如果是食品安全问题,要向食品药监局投诉。 如《成都市工商行政管理局机构概况》第一条第五点规定:组织开展有关服务领域消费维权工作;组织查处侵犯消费者权益案件;按职责分工查处假冒伪劣等违法行为;指导消费者咨询、投诉以及受理、处理举报等工作,负责12315网络体系建设;保护经营者、消费者的合法权益。 《成都市食品药品监督管理局市局介绍》第一条第四点:负责制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查制度并组织实施,牵头组织查处重大违法行为;完善行政执法与刑事司法衔接机制;负责食品药品安全投诉、举报受理和12331网络体系建设等工作;监督实施问题产品召回和处置;负责食品、药品、医疗器械、化妆品广告监测工作。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。 如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的。

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