产品描述不符该如何处罚
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一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的，卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件来确认卖家的商品有正规来源，若是您提供了正规来源并且经淘宝判定凭证有效的话，淘宝就会要求买家来提供检测凭证证明材质不符。卖家在举证的时候，需要提供的商品的正规进货凭据： 1、卖家在进货的时候去的原始票据； 2、需要有商品名称/货号、数量、日期； 3、盖有票据专用章； 4、如果卖家是在国外网站进货或者代购的，提供在该网站建立的交易订单以及该网站向卖家或者买家发货的物流单据。 5、如果卖家是在国外/线下渠道进货或者代购的话，也需要提供相应的购物小票。
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商品与描述不符属于商家欺诈。提供商品的商家有欺诈行为的，消费者可请求增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加金额不足五百的，最高可到五百元。
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商品与商家描述不符合找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去天猫客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就打给消费者协会前提你得保存好商家宣传的证据。
2020.11.02 571 -
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商家发货与描述不符应该如何赔偿买到描述不符的可要求退货处理，如果商家不同意退货可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明。
2020.03.25 1,469
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产品描述不符如何处罚
一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的，卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证，比如厂家
2022-08-18 15,340 -
产品描述不符怎么处罚？
一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的，卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证，比如厂家
2022-08-18 15,340 -
产品描述不符要怎样处罚
一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的，卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证，比如厂家
2022-08-18 15,340 -
产品描述不符要怎么处罚
一、如果买家表示收到的商品跟卖家的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定。二、买家反馈的问题通过肉眼无法做出判断的，卖家应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证，比如厂家
2022-08-18 15,340
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01:13
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2,779 2022.04.15 -
01:22
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1,173 2022.04.17
