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网购中收到空包裹要怎样办呢

2024-08-31 16:12

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2024-08-31回复

专业分析:

如果无当着快递员面打开包裹,目前这个损失只有买家自己承受,能够采取的措施就是赶紧报警,并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉,向网购平台投诉。建议网购签贵重物品的快递肯定要求本人签收,同时: 1、建议在当快递面签字后直接拆开; 2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处置,并将快递面单上面的签字划掉; 3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实可否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下事实上重量,然后店家这边也称重一下,对比事实上重量,在核对派件公司网点重量。(如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件;如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件,如无当快递面拆包验货视为买家职责自己承受)。

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