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车子晚上停车时被刮了怎么办

2022-08-22 18:55

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陕西在线咨询顾问团

2022-08-22回复

专业分析:

种事情我想在酒店也会有发生,保安同事也应该会遇到,经常也会为了责任人追责,我就保安部的事件案例给大家分析一下该如何处理? 1.发现客人车辆被刮以后, 第一时间通知A和当值保安主管到场,现场车辆暂时不要移动或者开走,并适当安抚客人情绪 2.值班保安主管和A拿着相机,没相机高像素手机也可以,到达现场对现场进行拍照,并对刮伤车辆的伤痕进行仔细拍照已被后续事情解决;并再次对停车场的监控视频进行查阅寻找相关情况,并通知相关管理层看是否报警 3.如果酒店管理层批准报警或者客人自行报警了,联系保险公司并准备好相关预交材料,等警察划分责任后,协同保险公司做好赔付工作,佩服最好一次到位。D注意事项处理车辆类似问题还要区分一个车场停车是收费还是免费,这样也会影响责任划分遇到此类事情立刻做出反映去处理,先不要和客人争论

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

车辆不是在停车位被刮蹭,导致车辆受损的,有以下几种方式解决: 1、要立即报警,如果附近有监控,警察会调取监控,查找肇事车辆,一旦找到肇事车辆,警察就会要肇事车辆赔偿你的损失,并处罚肇事司机。 2、停车场无人看管的,又没有监控,如果本人投保了商业险,可以直接找保险公司赔偿,但保险公司只能赔偿你车损的70%,剩余的30%个人承担。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

及时联系车主商量解决,必要时报警处理。报警后,如果附近有监控,警方会得到监控,找到车辆,一旦找到车辆,警方会要求车辆造成的事故赔偿损失,并处罚司机。如果你买了商业保险,可以直接去保险公司赔偿。

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