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我汽车和别人擦了一下,按车辆刮擦全责保险理赔流程要怎么走?

2024-09-01 15:02

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江苏在线咨询顾问团

2024-09-01回复

专业分析:

刮擦问题解决有以下几种情况,车辆刮擦全责保险理赔流程首先是双方事故打110报警,交警会过来做责任认定,过后责任方再打保险公司电话报案。事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人。

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车辆刮擦处理流程具体如下: 1、明确事故责任方,走保险或私了。 如果是和其他车辆发生刮擦,首先要明确事故责任方,必要时可以联系交警进行鉴定。如果是对方责任,可以走对方保险,也可接受对方私聊,反之亦然。 2、是否需要补漆。 自己开车不小心发生的刮擦首先要看一下汽车损伤情况,一般来说,浅表的细小刮擦可以暂不处理,如果伤到底漆(露出白色底漆,甚至黑色钢板)则需要马上处理防止生锈。自己无法判断的话可以到4S店或路边汽车修理店询问及补漆。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

符合理赔条件的就理赔。通常只要车辆未涉及酒驾、毒驾、肇事逃逸等保险保单明确规定拒绝理赔的情况下发生保险事故,保险公司是必须理赔的,发生事故之后首先由交警确定责任划分,然后根据实际情况申请保险理赔。例如首先由交强险在限定范围内予以赔付,然后如果涉及第三方则通过第三者险赔付、车损损坏则通过车损险进行报销等。

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