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发生消费纠纷有哪些途径可以解决

2022-11-11 16:57

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2022-11-11回复

专业分析:

在发生消费纠纷后,有下列解决途径: 1、消费者与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、消费者向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、消费者依法向人民法院提起诉讼。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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