您的位置:法师兄 > 专业问答 > 消费者遭受损害要如何处理,有哪些法律规定

消费者遭受损害要如何处理,有哪些法律规定

2023-09-09 15:43

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

上海在线咨询顾问团

2023-09-09回复

专业分析:

消费者遭受损害的处理为可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者遭受损害的处理: 1、协商和解。 2、消费者协会调解。 3、向有关行政部门申诉。 4、提起诉讼(如消费者与经营者间有仲裁协议,则须首先申请仲裁,不服裁决结果再提取诉讼)。

李曼宁律师

山东瑞康律师事务所

消费者遭受损害的处理为可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

律师普法更多>>
  • 消费者受到损害如何解决?
    消费者受到损害如何解决?

    消费者受到损害发生争议时的解决方式: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。

    2020.03.31 205
  • 如何确定消费者权益受损
    如何确定消费者权益受损

    当消费者的权益受到损害时,确定承担人如下: 1、可以向销售者要求赔偿。 2、销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

    2020.09.28 134
  • 民法典规定遭受人身损害有哪些赔偿
    民法典规定遭受人身损害有哪些赔偿

    遭受人身损害赔偿包括因看病所需要各项费用以及因误工而产生减少的一切费用,包括误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人根据受害人的受伤情况都应当予以赔偿。

    2021.01.27 209
专业问答更多>>
  • 消费者的权益遭受损害怎样认定

    根据相关法律规定,消费者的权益受到损害时,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接

    2023-07-02 15,340
  • 消费者受损害如何索赔?

    中华人民共和国消费者权益保护法 第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付

    2023-06-12 15,340
  • 消费者遭受权益侵害,如何索赔

    消费者合法权益受损时,一般可以向商家索赔。当消费者发现自己的权益受损时,可以在第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符,申请更换或退货。如果与商家沟通失败,可拨打12315,通过法律途径维

    2021-11-10 15,340
  • 人身财产安全不受损害哪些法律规定消费者有哪些权利

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下九项权利:(1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。(2)知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务

    2022-04-27 15,340
法律短视频更多>>
  • 人身损害赔偿受诉法院如何确定 01:44
    人身损害赔偿受诉法院如何确定

    人身损害赔偿以下列几点因素确定:第一,受害人所在医疗单位开出的伤残证明、医疗费用总和。根据医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。包括受伤期间和恢复期间的费用。第二,误工费。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定,自受

    1,301 2022.04.17
  • 人身损害定残后护理费如何支付 01:04
    人身损害定残后护理费如何支付

    护理费的支付标准如下: 1、护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定; 2、如果雇佣了护工护理,则以雇佣护工所实际支出作为计算标准; 3、如果是受害人家属等非护工人员进行护理的,护理人员有收入的,参照误工费的规定计算; 4、护理

    784 2022.10.23
  • 孩子抚养费有哪些法律规定 01:27
    孩子抚养费有哪些法律规定

    关于孩子的抚养费,我国的法律规定主要有以下几点: 1、夫妻双方离婚后,子女应当其中一方承担抚养义务,不抚养子女的一方,应承担子女的抚养费用; 2、承担子女的抚养费包括生活费、教育费、医疗费用等等; 3、有固定的收入的一方,子女的抚养费可以按

    759 2021.03.24
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?