您的位置:法师兄 > 专业问答 > 节假日买商品遭遇网购诈骗怎么办

节假日买商品遭遇网购诈骗怎么办

2023-01-14 09:36

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖南在线咨询顾问团

2023-01-14回复

专业分析:

网站投诉 每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部门,各个大型网站也不例外,他们的客服部一般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。如果交易纠纷严重,有刑事犯罪嫌疑,消费者和各个大型购物网站也有及时向公安机关反映情况的义务。 消协投诉 类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是,消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据,有利于维护自己的权益。需要提醒大家注意的是,网上购物的实际经销商多在外地,所以消费者收货时要注意查看票据公章,按属地管辖原则,已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。 网上报案 如果遇到的是网购诈骗,则更应该向公安部门报案,尤其是已受骗的消费者更应该如此做,向各地公安局网监处报案或电话报警,请求公安部门查封诈骗网站和骗子的手机电话以及银行账号,不仅可避免更多消费者上当受骗,也为自己争取了减少财产损失的可能性。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

节假日促销期间遭遇网购欺诈的处理方法:向公安部门报案;向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报;拨打12315电话向工商部门投诉;拨打12365电话向质检部门投诉;向人民法院提起诉讼。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

节假日促销期间遭遇网购欺诈的处理方法: (一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。 (二)拨打12315电话向工商部门投诉。 (三)拨打12365电话向质检部门投诉。 (四)向公安部门报案。 (五)向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 节假日促销期间遭遇网购欺诈怎么处理
    节假日促销期间遭遇网购欺诈怎么处理

    节假日促销期间遭遇网购欺诈的处理方法: 1、向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报; 2、向工商部门投诉; 3、被骗财物数额较大的,向公安部门报案; 4、知道卖家身份信息的,可以向法院提起诉讼。

    2020.03.09 124
  • 遭遇网上诈骗怎么办
    遭遇网上诈骗怎么办

    到网络诈骗,及时拨打110报警。并且保留好转账记录、聊天记录等证据。 1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等,打印好,提供书面文件),到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门,

    2020.02.16 194
  • 遭遇网络诈骗怎么办
    遭遇网络诈骗怎么办

    电信、网络诈骗是以非法占有为目的,利用移动电话、固定电话、IP电话、网络等媒介发布虚假信息,骗取他人较大数额财物的行为,诈骗数额较大的,构成诈骗罪。 确实感觉自己已上当受骗,请第一时间向公安机关报案,也可直接拨打报警电话,并提供骗子的银行账

    2020.07.24 196
专业问答更多>>
  • 节假日网购遭遇网购欺诈怎么办?

    节假日促销期间遭遇网购欺诈可以拨打12315电话向工商部门投诉或者拨打12365电话向质检部门投诉,消费者也可以向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报,遭遇网购欺诈造成人身、财产损失的可以向人民法院

    2022-06-08 15,340
  • 节假日促销期间遭遇网购欺诈怎么办

    节假日促销期间遭遇网购欺诈可以拨打12315电话向工商部门投诉或者拨打12365电话向质检部门投诉,消费者也可以向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报,遭遇网购欺诈造成人身、财产损失的可以向人民法院

    2022-06-05 15,340
  • 网上购物遭遇网络诈骗怎么办

    1、多次汇款——骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。 2、假链接、假网页——骗子提供虚假链接或网页,交易往往显示不成功,让事主多次往里汇钱。 3、拒绝安

    2023-01-01 15,340
  • 购买商品房遭遇交易价格欺诈怎么办

    我们现在正在买房子,买商品房价格欺诈怎么办?属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要

    2022-07-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 离婚冷静期遇上节假日怎么办 01:17
    离婚冷静期遇上节假日怎么办

    离婚冷静期遇上节假日,那么会从节假日结束的第一个工作日开始计算,双方亲自到婚姻登记机关申请发给离婚证的时间。当事人提出离婚申请,民政部门婚姻登记机关受理后,就以申请日为第一天,开始计算30天。如果赶上了节假日,那么会从节假日结束的第一个工作

    6,692 2022.05.11
  • 网贷遇到诈骗怎么办 00:53
    网贷遇到诈骗怎么办

    网上贷款遇到诈骗时,借款人首先要对贷款的骗子有所防范,避免造成进一步损失。然后应立即报警,报警电话为110。同时,被骗后应该尽可能搜集到一些骗子诈骗的证据和相关的身份线索,这样有利于警方对案件侦破。根据我国刑法,诈骗公私财物,数额较大的,处

    2,715 2022.04.17
  • 遭遇网络诈骗如何追回资金 00:56
    遭遇网络诈骗如何追回资金

    钱是否能够追回,要看具体情况。发现诈骗事实或者诈骗嫌疑人的,应当及时拨打110或者到公安机关报案,由公安机关立案侦查,追究行为人法律责任。如果事发后及时报警,被追回的可能性还是比较大。能否追回被骗的钱,关键在于“钱是否存在”。犯罪嫌疑人被抓

    2,139 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?