在购买汽车时，如果商家要求消费者支付定金，但消费者希望撤销购买决定，该如何处理？
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在购买汽车时,如果支付的订金没有得到商家退还,可以考虑向当地人民法院提起诉讼来解决这个问题。将订金的支付视为预付款的先行交付,主要目的是为了缓解收受订金一方在资金流转上的暂时困难,进而提升他们的履行合同义务的经济实力。 需要注意,订金和定金之间存在本质区别,订金并不具有债务担保的性质。因此,当收受订金的一方出现违约情况时,只需归还所收到的订金,无需进行双倍赔偿。 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条和第四条的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。第四条凡在中华人民共和国领域内进行民事诉讼，必须遵守本法。
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消费者买到过期商品时，可向销售者要求更换或退货，同时可要求销售者承担其受到的损失，如为退货所支付的路费等，如果能够证明销售者在出现过期商品时明知商品为过期商品，而极力隐瞒，诱导消费者的，则销售者存在欺诈行为，消费者可要求销售者双倍赔偿所受到的损失。如果消费者因食用或使用过期商品造成人身损害的，可向销售者要求支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。
一、企业主管部门 企业主管部门是管理机构，它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题，就比较容易解决，但有时个别企业主管部门由于考虑产值，利润，容易对解决问题采取不积极态度。 二、消费者协会 消费者协会是政府的技术监督，工商，商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织，它涉及面广，并挂靠在工商行政管理部门，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。 三、工商行政管理部门 技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工，工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产，经销掺假产品，冒牌产品的违法行为查处，技术监督部门负责在生产，流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为，两家谁发现，谁处理。所以说，如果在市场购买了掺假，冒牌商品可投诉到工商部门，如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题，可投诉技术监督部门。 四、人民法院 消费者对不容易解决的质量问题也可以通过诉讼的方式请求人民法院依法解决。
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消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政
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