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消费者权益部门有哪些权利?

2022-08-19 10:04

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江苏在线咨询顾问团

2022-08-19回复

专业分析:

消费者权利保障法中消费者的权利有: 一、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 二、知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 三、自由选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。 四、公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。 五、求偿权。是指消费者团购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。 六、参与和监督的权利。即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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