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营业者有欺诈行为时,应当承担哪些责任

2021-10-27 18:18

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2021-10-27回复

专业分析:

《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法律,法规的规定,经营者有欺诈行为时,首先应当承担行政责任。分别罚款,没收违法所得吊销营业执照等。另外,经营者对商品或服务存在欺诈行为的,应承担相应的民事责任。如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,应根据消费者的要求增加赔偿所受的损失,增加赔偿的金额是消费者购买商品的价格或服务的费用的3倍,增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。

法律依据:

《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的; 受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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