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改签票能退票吗?

2023-09-28 17:56

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2023-09-28回复

专业分析:

1、改签后的火车票原则上是允许退票的,这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到,可以根据你的购买渠道,如你是网购的,就在网上取消,当即退订即可。如果你的票已经拿到手里了,那么,你必须去退票窗口排队进行退票。 2、法律依据: 《铁路互联网购票须知》第7条换取纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票,不能再在12306.c网站办理改签、变更到站、退票,也不能凭通知(含短信)、电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。

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