您的位置:法师兄 > 专业问答 > 旅游纠纷怎么维权

旅游纠纷怎么维权

2023-06-13 08:02

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

浙江在线咨询顾问团

2023-06-13回复

专业分析:

(一)学会法律维权,签好旅游合同 鉴于以上种种旅游消费陷阱和存在的问题,广大消费者在随团旅游时,要学会依靠法律维权,一定要签订书面的合同,不能因为旅行社有一纸传真,或者有一个旅行日程的备忘录,就可以忽略合同的重要性。 但是,怎么签好合同呢?建议在签订合同之前,一定要对那些旅行社提交的格式合同多研究,避免上当受骗。 (二)学会如何投诉 1、发生旅游服务质量纠纷,建议旅游者先与旅行社负责人沟通,争取双方协商解决,不能自行和解的,旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的,可选择仲裁或司法途径。 2、若遇到以下情况,游客可寻求法律维权: (1)旅行社不履行合同或协议; (2)旅行社未提供质价相符的旅游服务,或因旅行社自身过错未达到合同约定的服务质量标准; (3)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准; (4)经营者故意或过失造成游客行李物品破损或丢失; (5)经营者故意或过失给游客人身、财产造成损害; (6)经营者有欺诈行为,损害游客的利益; (7)导游索要小费或私拿回扣; (8)其他损害游客合法权益的行为,都可向先关部门投诉、举报。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

旅游赔偿纠纷的维权方式有: 1、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。 2、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。

律师普法更多>>
  • 旅游纠纷解决办法,怎么去维权
    旅游纠纷解决办法,怎么去维权

    旅游纠纷解决办法的维权有: 1.与旅游经营者协商和解; 2.请求消费者协会调解; 3.向有关行政部门申诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.向人民法院提起诉讼。

    2020.02.27 109
  • 旅游纠纷维权途径有哪些
    旅游纠纷维权途径有哪些

    旅游纠纷的维权途径主要包括:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。

    2021.10.30 77
  • 旅游纠纷案例,该如何维权
    旅游纠纷案例,该如何维权

    旅游纠纷案例的维权: 1、旅游经营者霸王条款无效。 2、违反合同减少旅游项目要赔偿。 3、未尽保障义务旅游者受损要赔。 4、最高法院明确旅游者个人诉讼权利。 5、代管行李等四种情况不赔偿。 6、拒绝购物增收费用应该退还。

    2020.05.04 176
专业问答更多>>
  • 旅游参团纠纷怎么维权

    旅游参团纠纷通过向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解或者向人民法院提起诉讼的方式来维权,如果旅游参团与旅游经营者有仲裁协议的,可以提请仲裁机构仲裁。《旅游法》第九十二条规定,旅游者与

    2022-05-13 15,340
  • 旅游参团纠纷怎么维权?

    先找旅行团所在的旅行社负责。或者你的钱交给谁了,那个旅行社。之后再向当地旅游局和12315举报这个旅行社。 跟团游遇纠纷别着急 旅游质监管理部门提醒,旅游结束90日内可投诉,否则将超过受理时效。 游客

    2023-04-01 15,340
  • 旅游赔偿纠纷怎么维权

    一、与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决

    2023-06-10 15,340
  • 旅游纠纷如何维权

    (一)学会法律维权,签好旅游合同鉴于以上种种旅游消费陷阱和存在的问题,广大消费者在随团旅游时,要学会依靠法律维权,一定要签订书面的合同,不能因为旅行社有一纸传真,或者有一个旅行日程的备忘录,就可以忽略

    2022-10-23 15,340
法律短视频更多>>
  • 医疗纠纷怎么维权 00:54
    医疗纠纷怎么维权

    医疗纠纷维权: 1、与医院协商,做医疗事故技术鉴定,走和解或者诉讼之路; 2、向当地卫生部门提起行政申诉,并做医疗事故技术鉴定,再选择走和解、调解或诉讼程序; 3、直接提起民事诉讼;构成刑事犯罪的,可走刑诉路线,并提起刑事附带民事诉讼。 医

    1,002 2022.04.25
  • 怎么界定物权纠纷侵权纠纷 01:05
    怎么界定物权纠纷侵权纠纷

    物权纠纷是指就物权的成立、内容及物权的归属而产生的纠纷。物权包括自物权和他物权,自物权是指对自己的物享有的权利,即所有权,是物权中最完整、充分的权利,包括 占有、使用、收益、处分四项权能。他物权是指对他人的物享有的权利,包括用益物权和担保物

    604 2022.04.25
  • 继承权纠纷怎么解决 01:25
    继承权纠纷怎么解决

    要解决继承权纠纷,首先需要确定当事人之间,是否只能通过诉讼的方式来解决争议。这主要是根据了我国继承法第十五条的规定,继承法也建议继承人之间通过协商或者调解的方式,来解决继承权的纠纷。只有协商或者调解不成的时候,才建议继承人通过诉讼的方式,来

    1,241 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?