购买的特价商品一经售出概不退换,能否要求退还,有哪些法律规定?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
有质量问题的可以要求退还。1、特价商品一经售出,概不退换”其实是霸王条款。《消费者权益保护法》第二十二条规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。”也就是说,除非经营者出售商品前,就已经告知消费者该商品是存在一定质量问题的处理品,否则,经营者不能以商品价格打折为由,免除自身应当承担的“三包”责任。2、商家“特价商品不退不换”的声明是格式合同,按照相关规定是无效的“写了也白写”。依据《消费者权益保护法》规定,“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。(购物小票上的说明也属此类单方“声明”)——凭此两条法律依据,足以说明你反映的条款是违法无效的。建议打12315向消委会投诉,等待协调处理。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
-
黄金一经售出概不退换符合法律规定吗
一般情况下是不符合法律规定的,消费者在选购黄金等首饰时,一定要求经营者提供商品价格、产地、规格、性能、等级等有关证明,同时,要保存好购货凭证、合格证书或吊牌等相关证书票据。一旦出现质量问题以便投诉和质量检测。
2020.01.04 1,384 -
特价商品不退换合法吗
特价商品不退换,是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的,则不退换不合法。如果没有相关规定的,消费者及时行使法定的合同解除权的,经营者不退换,也不更换、修理的,不合法。
2020.06.06 326 -
特价商品不退换合法吗
根据我国《消费者权益法》的规定,消费者有权利在七日内退货。除了部分特殊的商品外,消费者可以在到货之日开始的七天内退货。根据有关法律、法规的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货,也可以要求经
2022.04.12 3,249
-
特价商品概不退换合法吗
特价商品概不退换不合法。根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-05-26 15,340 -
购买商品被退换货,能否要求全款退货?退货退货的法律规定是怎样的
可以退货的,新的消费者权益保护法已经出台。第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: “(一)消费者定作的;
2022-03-18 15,340 -
商场对打折商品一经出售概不退换,消费者可以要求商店退货吗
商场这种做法是错误的。根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
2022-02-15 15,340 -
未成年人购买商品与销售商品不符合法律规定,儿童购物能否要求退货
需要根据具体情形判断:(1)孩子如果是完全民事行为能力人,能够辨清自己的行为及其后果,可以独立进行民事活动,那么,其购物行为应视为有效。除非销售方与孩子事先就退货事宜达成协议,而父母退货符合协议内容,
2022-02-14 15,340
-
01:31
商品三包退换货规定时间商品三包退换货规定时间如下:产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关
5,694 2022.05.11 -
01:14
购买过期商品能要求赔偿吗根据我国法律的相关规定,购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求商家赔偿损失外,还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额; 2、 国家对食品安全相当的重视,所有的商品都
4,601 2022.05.11 -
01:14
劳动法规定哪些员工不能辞退用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员,在六个月内录用人员的,应当优
2,588 2022.04.17