开发商楼书和样板房能作为精装修承诺吗?
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在开发商宣传中,楼书和样板房是非常重要的一个环节,为了能够凸显产品的品质,楼书和样板房都追求完美,比实际交付房源档次高。精装修房源更为明显。 但是,以楼书、样板房为准?还是以合同文字约定为准?购房者和开发商很容易引发交房纠纷。 按照现行法律规定,楼书等开发商宣传资料的说明和允诺,即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,开发商如违反,应当承担违约责任。《精装修商品住宅法律实务研究》认为楼书关于装修投入标准、装饰设施设备的品牌、装修材质、装修施工工艺、装饰效果图等均可能被法院认定为是合同内容,购房者应尽量保存好在购买商品房时开发商提供的相关楼书广告,用作以后维护自己权益的证据。 精装修楼盘一般都会制作样板房,样板房仅展示可行的装修改造方案和装修效果,还是作为交付标准?这是许多纠纷的核心问题。《精装修商品住宅法律实务研究》认为,从法律定位来说,样板房对于精装修房不仅具有参考和促进销售的作用,更具有样品的地位。虽然目前杭州市并没有样板房作为样品的政策要求,但法院一般认为样板房是交付标准的一种承诺。 吴方荣律师建议开发商尽量做施工样板房和交付样板房两套样板房,做不到就明确告知购房者样板房和交付标准的不同,并写入合同中;而购房者则应明确了解样板房与实际交付的房屋是否一致,问清不一致的地方,以免造成纠纷。
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精装修的新房漏水,要根据漏水的原因来找责任人,并有责任人赔偿。如果是开发商的责任,在保修期限内发生渗漏的,开发商应当与购房者就维修方案达成一致之日起六个月内予以修复,并依法赔偿损失;同一区位的渗漏,开发商自与购房者就维修方案达成一致之日起六个月内未予修复的,购房者有权要求退房,此时退房的,遇价格下降时,按原价格退还房款;遇价格上涨时,按同类地段同类商品房标准的新价格退还房款。如果是因为装修的质量问题导致漏水的,由装修人负责维修赔偿;如果是邻居装修导致的漏水,则需要邻居或为邻居承担装修的公司赔偿。
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