商家有欺诈行为的,消费者是否可以要求商家承担惩罚性赔偿责任?
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商家欺诈消费者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
欺诈销售赔偿标准为,五百元以上三倍赔偿,五百元以下按五百元赔偿。商品经营者或者服务提供者在对于消费者销售商品或者提供服务时,如果存在欺诈销售的行为,虽不构成诈骗罪,但应当按消费者的要求增加赔偿消费者所受到的损失,增加赔偿的金额为出售的商品或者提供服务的价款费用的三倍,不足五百元的,按照五百元赔偿。
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