消费者无理取闹消协会管吗
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商家进行投诉可以采取电话、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚投诉人基本情况。即投诉人的姓名、联系地址、联系电话;被投诉方的基本情况,地址、电话;购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格。
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消费者协会是否有权管理消费者的行为
消费者协会不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解,且该调解不具有强制性。即它的作用在于督促卖方做出赔偿,对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。
2021.08.01 14 -
起诉消费者无理取闹的方法是什么
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是
2022.12.07 396 -
商家不退定金,消费者协会管吗
商家不退定金,消费者协会管。若是对于投诉结果不满意的,消费者可以向人民法院起诉,请求对方承担民事责任。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
2020.04.27 224
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商家如何起诉消费者无理取闹
商家进行投诉可以采取电话、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚投诉人基本情况。即投诉人的姓名、联系地址、联系电话;被投诉方的基本情况,地址、电话;购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量
2024-03-25 15,340 -
消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据
2022-05-07 15,340 -
调解协议破案消费者投诉归消协管吗
不会受理。根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》,消费者与经营者达成调解协议,并已执行,表明消费纠纷已得到解决,如果没有新情况、新理由,消费者协会不再受理。该问题涉及到的相关文件:《中国消费者协会受
2023-06-12 15,340 -
消费者协会能为消费者做些什么?
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(4)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查
2023-06-13 15,340
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01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,080 2022.05.11 -
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
3,847 2022.05.13 -
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航班取消保险可以理赔吗
航班取消保险可以理赔。以下情形航班取消保险不予理赔: 1、因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的; 2、原预订航班被取消的; 3、飞机原定出发时间不在保险期间的; 4、在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则不同班次的延误时间不累计计算
3,082 2022.05.11