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在旅游过程中遇到可以请求经营者赔偿吗?

2022-10-18 10:20

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2022-10-18回复

专业分析:

意外事故在旅游中可能遇到的安全事故:食品安全事故、治安事故、交通事故、火灾事故、摔伤、挤伤等、地震、泥石流、山体滑坡等。 1、按照最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。因旅游辅助服务者的原因致旅游者人身损害、财产损失,旅游辅助者应承担侵权责任。如果旅游经营者对旅游辅助者没有尽到谨慎选择的义务,需要承担补充责任。交通事故涉及人员众多,是旅游事故中牵扯精力最大、伤亡最多的案件类型。旅游途中一旦遭遇交通事故,游客可通过诉讼方式向车方主张侵权责任,或者依据旅游合同向旅行社主张违约责任,旅行社承担赔偿责任后,可向侵权方进行追偿。赔偿金额根据每个事故的不同情况最终确定。 2、目前我国的旅游保险主要有三种:一是旅行社责任险,由旅行社缴费;二是旅游意外险,由旅游者自行缴费以减少出行风险;三是高风险投保,也是旅游者自行缴费。其中,旅行社责任险获得赔偿:只有旅行社存在过错,致使游客人身、财产遭受了损害,责任保险公司才会实施赔偿。游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。旅游意外保险是游客转嫁意外风险的必要保障之一,因其不涉及事故责任认定等问题,在一般意外风险来临时,游客可以快捷、有效的获得赔付。

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章法律师

广东律参律师事务所

游客在旅游过程中猝死,旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的,旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的,不承担赔偿责任;如果旅行社未尽到上述义务的,则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。

章法律师

广东律参律师事务所

游客在旅游过程中猝死,如果是游客因本人身体原因而猝死的,且旅行社已经尽到了安全保障义务的,那么旅行社没有责任,不需要赔偿。但是如果旅行社事前并未履行告知义务的,那么需要承担责任。

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