处理物业管理业主投诉的方法
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1、首先小区需要成立业委会。业委会代表小区大多数业主对小区的物业，公共设施，小区收入支出，管辖范围，水电气邮，业主资料等各项工作进行整理和资料交接。 2、召开业主大会，并且需要大多数业主的书面同意才能实施。小区的第一任物管一般是代表开发商的意志和利益，或者由开发商指定的物管，实行的是临时的物业管理条例。所以，成立业委会，并换掉第一任物管压力巨大。 3、寻找具备法律主体的企业或者个人来经营小区，小区业委会不是一个企业或者公司，它是一个民间团体组织，不具备法律主体。小区的物业管理需要有法律主体的企业或者个人来经营。 4、对物管及下属单位的聘用需让有法律主体的人或者企业来进行。如聘用清洁公司，园林绿化公司，保安公司，水电维护，电梯维护，前台服务人员，财务人员等
物业纠纷中处理业主投诉如下：物业纠纷可以向当地房地产管理局物业管理处投诉；物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉；断水断电、不合理占地纷可以向县级以上房地产行政主管部门投诉；电梯问题可以向技术监督局投诉。
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物业收装修管理费合法吗物业收装修管理费不合法。装修费应当由业主自行解决，或者在物业合同中事先约定，没有约定的物业不能向业主额外加收。如果对小区公共利益造成损害，物业管理公司收取一定的装修押金是合理的，这样可以提醒业主按规定装修。根据相关法律规定可知，物业服务合同
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