京东买到假货,京东我怎么投诉
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京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉,双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向有关人民法院提起诉讼。
京东买到假货的解决方案是:在京东官网或者平台申请退货;然后在线与京东客服沟通,描述商品与正品明显不同。客服会要求再次提交退货申请;协商不能退货的,找工商局做质检。如有发票,又能确认该商品为假货,直接向法院起诉,可退款并获得相应赔偿。
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京东买到假货的解决方案是什么
京东买到假货的解决方案如下: 1、向京东网上申请退货,等结果回来一定要答复京东全部为正品,处理不当; 2、其次,在线与京东客服沟通,描述商品与正品明显不同。客服会要求再次提交退货申请; 3、如果京东第三方要求消费者提供正品检验证明,这是违法
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京东买到假货怎么投诉
1,首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过。 2,其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请,你照着流程做就ok了。 3,如果
2022-06-03 15,340 -
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网上买东西买到假货怎么投诉
网购在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸
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