您的位置:法师兄 > 专业问答 > 快件丢失快递企业该如何赔偿

快件丢失快递企业该如何赔偿

2022-05-28 11:40

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

内蒙古在线咨询顾问团

2022-05-28回复

专业分析:

首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递企业客服电话进行处理。如对快递企业索赔结果不满意,或者快递企业无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递企业均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

法律依据:

《快递市场管理办法》第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。 第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。 对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。 第四十条

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

陈浩律师

江苏永屹律师事务所

快递丢失的赔偿如下:当快件发生丢失、信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿;对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费;快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。

章法律师

广东律参律师事务所

发生车祸后,首先需要由交警进行责任划分: 1、若肇事者无责任,对方全责,这种情况保险公司是不可能进行医药费垫付的; 2、肇事者有责任,保险公司按照责任划分比例,可以酌情垫付。一般情况下,保险公司只会垫付交强险赔偿额度内的钱,不垫付商业险,最高垫付额度是1万元。 另外,我国相关法律规定,保险公司有垫付抢救费用的责任。如果保险公司垫付不及时,造成严重后果的,是可能会被吊销经营保险业务许可证的。 除此之外,一些特殊情况,如驾驶人无证驾驶、醉酒驾驶或者在车辆被盗期间出险,保险公司也是会垫付医药费的,但是事后会联系实际肇事人追回保险金。

律师普法更多>>
  • 快递丢了该如何赔偿
    快递丢了该如何赔偿

    丢失物品赔偿规定,保价按照全部损失赔偿,部分损坏按照实际损失赔偿,但是不能超过3倍于资费的赔偿金额。

    2020.01.02 124
  • 快递丢失如何索赔
    快递丢失如何索赔

    快递丢失可按以下费用标准索赔: 1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用; 2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; 3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损

    2022.05.21 751
  • 快递公司弄丢快递如何赔偿
    快递公司弄丢快递如何赔偿

    (一)酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。 (二)可预期损失:可预见性规则。 (三)特殊物品的赔偿:特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品,很难通过客观标准来评估和衡量其价值。律师建议寄件人以侵权为起诉请

    2021.03.25 704
专业问答更多>>
  • 快件丢失快递企业赔偿办法

    首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递企业客服电话进行处理。如对快递企业索赔结果不满意,或者快递企业无法按照事先约定赔偿的情况

    2022-05-17 15,340
  • 快递公司丢失的快递应该如何赔偿

    快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人,其应当在收寄快件之日起1年内向快递服务组织提出索赔申告。索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。赔偿的原则为快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定

    2022-04-27 15,340
  • 快递丢失如何赔偿

    邮寄的时候应该有回单的吧,你可以到快递公司的网站上按照快递单号查询一下,并且你手头的这个物件上面如果有任何看得清的编号或者其他信息,可以致电快递公司帮查一下,毕竟这是他们的过失责任。如果他们弄丢了你的

    2022-05-03 15,340
  • 快递丢失如何赔偿?

    快递公司丢失货物的一般赔偿处理方法是填平赔偿原则,即损失赔偿多少;但有些部门法采用有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。

    2021-11-04 15,340
法律短视频更多>>
  • 快递丢件怎样赔偿 01:22
    快递丢件怎样赔偿

    根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《

    11,546 2022.04.15
  • 身份证寄快递丢失了怎么赔偿 00:55
    身份证寄快递丢失了怎么赔偿

    身份证寄快递丢失的,应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后,应当按照约定的内容进行赔偿,双方当事人有约定保价的,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;快递未约定保价的,应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任,一般情况下,由双方当事

    9,175 2022.05.11
  • 快递破损快递公司怎么赔偿 00:49
    快递破损快递公司怎么赔偿

    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

    5,354 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?