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酒店不给退房是否违法,法律是如何规定的

2023-06-17 08:49

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山西在线咨询顾问团

2023-06-17回复

专业分析:

酒店不给退房一般违法。根据法律规定,如果消费者因不可抗力需要退房,酒店不同意的,可以向人民法院起诉。但如果消费者预定酒店后在无法定或者约定解除事由发生的情况下退房的,需要承担相应的违约责任。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第四百九十七条 有下列情形之一的,该格式条款无效: (一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形; (二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利; (三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

酒店不给退房一般违法。根据法律规定,如果消费者因不可抗力需要退房,酒店不同意的,可以向人民法院起诉。但如果消费者预定酒店后在无法定或者约定解除事由发生的情况下退房的,需要承担相应的违约责任。

章法律师

广东律参律师事务所

是违法的。游客预订酒店后单方取消的,确实构成违约,需要承担违约责任,但违约责任则是有法律的规范的,需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失,由双方约定合理的违约责任,而不可退订属于霸王条款。

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