在我国的法律规定中遇到网络代购假货怎么办, 如何维权网购商品无效
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。遇到网络代购假货1、先保留有效证据。如果发现买的东西是假货,不管之后要怎么维权,首先就是收集证据。可以直接保留商品,并用相机拍下商品各个角度的照片,以备在投诉时拿来使用。 2、接着跟商家协商。收集整理到证据之后,可以直接找商家沟通,一定要清楚说明商品属于假货,并要求商家及时给出处理,要求退货或是赔偿。 3、要求商家给赔款。如果商家有明确的告示,要求“假一赔一”或是“假一赔十”,如果都没有的话,可以主张“假一赔三”,即要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付。或是主张“双倍赔偿”,即要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿。 4、向当地工商部门、消费者保护协会投诉。如果商家拒绝赔偿或是赔款不如愿的话,那么建议可以向工商部门、消费者保护协会进行投诉。
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在网络购物中可要求直接侵权人商家承担责任,也可要求间接侵权人网络服务商承担责任,间接侵权人是指那些并没有直接参与到侵犯消费者权益的具体交易中而是为该交易提供网络支撑平台的网络信息服务提供商。
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网购买到假货怎么维权
网上买到假货可以按以下处理: 1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付; 2、向电商平台举报侵权商品商家; 3、向消费者保护协会投诉。 起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的
2020.01.18 269 -
怎么在网络购物中维权呢
在网络购物中可要求直接侵权人商家承担责任,也可要求间接侵权人网络服务商承担责任; 间接侵权人是指那些并没有直接参与到侵犯消费者权益的具体交易中而是为该交易提供网络支撑平台的网络信息服务提供商。
2020.08.09 90 -
网购到三无产品怎么维权
网购到三无产品可以要求商家退货,也可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门投诉;如果上述方法都无法解决纠纷的可以向法院提起诉讼,或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
2020.03.03 229
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网购遇到假货如何维权?
维权途径。 网站投诉 每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部门,各个大型网站也不例外,他们的客服部一般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录
2022-03-20 15,340 -
网购商品如何维权?
第一,消费者欺诈可以获得三倍赔偿。新《消费者法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对其损失的赔偿,增加的赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务的价格的三倍;增加
2021-11-15 15,340 -
购买网购商品如何维权
当网购过程中对商品不满意,需要维权时,要做好取证工作。如有网购纠纷,消费者应立即向网购平台客服投诉,并提交证据。同时可以向购物平台所在地的工商局或市场监督管理局投诉,提交证据。如果不知道如何投诉,可以
2021-11-07 15,340 -
网购到三无商品怎么维权
如果网上购买没有产品,消费者可以拨打12315消费者权益保护热线维权,也可以通过向市场监督管理部门举报维权。如果以上方法不行,消费者也可以通过仲裁或诉讼维权。
2021-11-04 15,340
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网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活
8,741 2022.04.17 -
01:05
遇到网络诈骗如何追回
进行网络诈骗后,受害人首先应该及时收集好相关证据,如交易记录、交易界面截图等,并尽快向警方报案,具体做法有以下几种: 1、直接向网络警察报案。受害人可通过互联网登录“网络违法犯罪举报网站”进行举报,提交相关举报内容和证据材料,比如:网址、截
5,808 2022.04.15