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民法典规定网上买到假口罩怎么投诉

2024-08-31 07:59

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湖北在线咨询顾问团

2024-08-31回复

专业分析:

网上买到假口罩可以12315投诉,网络上出售口罩应当依法办理市场主体登记。依法需取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可。应当在网站或网店首页显著位置,持续公示营业执照信息以及与其经营业务有关的行政许可信息,或者上述信息的链接标识。从事医疗器械网络销售的企业,应当填写医疗器械网络销售信息表,事先向所在地设区的市级市场监督管理部门备案。相关信息发生变化的,应当及时变更备案。同时在其主页面显著位置展示其医疗器械生产经营许可证件或者备案凭证,产品页面应当展示该产品的医疗器械注册证或者备案凭证。

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网上买到假口罩可以拨打110举报。在疫情防控期间,生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医用口罩、护目镜、防护服等医用器材,足以严重危害人体健康的。以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪处罚。

吴莉律师

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在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你处理问题。

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