如何解决12315投诉范围的法律问题？
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12315可投诉范围: (一) 依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。 (二) 以下申诉、举报应予以受理: 1、消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的; 2、根据《消法》关于“消费者的权利”的第九项规定,消费者权益受到侵害的; 3、根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,经营者未履行义务的; 4、根据《消法》第五十条规定受理农民购买、使用直接用于农民生产资料方面的; 5、对生产者、销售者、修理者,违反《部分商品修理、更换、退货责任规定》的; 6、对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的; 7、其他法律、法规规定的应予受理的。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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消费者协会主要受理下列两类投诉： （1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉； （2）消费者对于服务质量及其价格等方面的投诉。《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三十六条规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。【温馨提示】若您有相似法律问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，快速获得专业解答！
符合侵权认定标准后，收集相关认定标准证件去法院提起上诉。公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害时，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以赔偿损失。
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12315投诉受案范围包括哪些消费者所拨打的12315热线的受案范围包括：消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，可以立即向有关行政部门举报或投诉，此时可以拨打12315投诉电话，并向销售者或生产者索赔，以维护自身合法权益。
2021.03.03 42 -
法院判决有问题的案件如何投诉法院判决有问题的案件，可以在法律规定的时间内向作出判决的上一级人民法院提出上诉；如果判决不公涉嫌审判法官个人的违法犯罪，可向当地的纪委或者人民检察院举报。依据我国相关法律的规定，，当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起十
2024.04.23 32 -
打12315解决不了问题怎么办若您在拨打消费者权益保护热线12315后未能成功解决相关问题，您可向市场监督管理部门提出投诉申请。 向上文提到的部门提交投诉时需满足以下几个前提条件：首先，投诉方必须具备确切的受诉主体以及与其相对应的商家信息；投诉方需要提供令人信服的诉讼请
2024.04.28 37
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12315 投诉能解决问题吗？是否会退钱？
针对12315电话投诉维权的问题,其效果无疑具有一定的有效性,这主要体现在消费者所支付的款项将会获得退款处理方面。 当消费者的合法权益遭受实质侵犯时,例如购买到存在过期现象的产品,且与商家沟通后未能
2024-11-24 15,340 -
12315可以解决哪些问题
12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关，主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之
2024-10-05 15,340 -
保安公司最担心的投诉问题是什么？在法律上如何解决这些投诉问题？
保安公司最担心的的是被公安机关投诉和劳动监察部门的投诉。首先，保安公司是在公安机关领导下负责保卫人民生命财产安全的一个行业，因此受到公安机关领导和管辖。其次，向劳动监察部门投诉是保安公司担心的事，因为
2024-11-30 15,340 -
产品有问题怎么投诉12315
可以先行与淘宝商家协商，交涉不成的话，可以向工商、质检等部门投诉，也可以消协反映。《消费者权益保护法》：第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性
2022-03-14 15,340
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12315投诉流程12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的，消费者申
6,000 2022.04.17 -
01:23
12315投诉开发商不办房产证12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，
16,309 2022.04.12 -
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土地确权后有纠纷的怎样解决问题土地确权后有纠纷的解决问题的方式如下： 1、纠纷双方协商解决； 2、向村民委员会、乡、镇政府申请进行调解来解决纠纷； 3、向农村土地承包仲裁机构申请仲裁； 4、向法院提起民事诉讼解决。 根据相关法律规定可知，土地确权是指土地所有权、土地使用
2,705 2022.04.17
