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强卖消费者如何维权

2023-06-12 10:43

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2023-06-12回复

专业分析:

商家强卖无法协商解决的,消费者可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉等途径。以上途径均行不通时,消费者因卖家强卖受到损失的,也可向人民法院提起诉讼,要求商家依法承担相应的民事责任。

法律依据:

《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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广东律参律师事务所

消费者维权方法:了解相关法律规定,当侵犯权益的行为出现时,知道用法律来为维护自己的权益;保存相关该买凭证,必要时可以作为证据使用;当发生侵权行为时,主动与商家协商;拨打维权电话;向法院起诉。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者维权途径如下: 1、与经营者协商解决纠纷。 2、投诉。 3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议。 5、诉讼解决。

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