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淘宝卖家恶意差评的途径有哪些

2021-10-27 18:12

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2021-10-27回复

专业分析:

1、知道对方给了自己不好的评价,不要回避。请根据实际情况先评价。2、双方评价后,买方的不良评价出现在自己的信用评价中,此时首先在不良评价下整理相关资料进行诚实的说明。3、如果买方和卖方交易是为了给卖方恶意评价,通过交流没有效果,卖方可以提出投诉,向买方提出投诉后,相关评价被切断,淘宝裁定后在自己的评价中显示。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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