买到缺陷产品,消费者如何索赔
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按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果是过期产品是食品的话,消费者可以要求经营者赔偿损失,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
缺陷产品致人损伤消费者可以与生产者或者销售者协商,让其赔偿自己所受到的损失; 如果不赔偿的可以向法院提起诉讼,要求生产者或者经营者赔偿自己医疗费、误工费、护理费等人身损害赔偿项目以及财产损失。
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