您的位置:法师兄 > 专业问答 > 怎么投诉快递

怎么投诉快递

2023-03-11 05:22

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

云南在线咨询顾问团

2023-03-11回复

专业分析:

投诉快递的方式是可以先联系快递公司,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

法律依据:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条,在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守12305申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

投诉快递最有效的方法流程如下:直接搜索官网进入。可以在网页上找到在线留言和客服电话;将投诉方的联系方式、运单编号以及遇到的问题,提供给客服等待解决;如果问题仍没能解决,可以选择到国家邮政局网站投诉,在这里提供投诉方遇到的问题。除此之外,还可以向315消费者协会投诉,甚至向人民法院提起诉讼。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

投诉快递的方式是可以先联系快递公司,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

律师普法更多>>
  • 快递纠纷怎么投诉
    快递纠纷怎么投诉

    1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,

    2020.07.13 321
  • 快递延误怎么投诉
    快递延误怎么投诉

    可以客服电话投诉和关注快递公众号投诉。

    2020.03.12 1,484
  • 快递纠纷怎么投诉
    快递纠纷怎么投诉

    快递纠纷向快递企业客服投诉。现在各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。若是消费者对企业于处理投诉不满意,可以拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。若是消费者对以上两个环节的受理情况仍然不满意,可

    2022.04.12 3,405
专业问答更多>>
  • 快递纠纷怎么投诉快递可以投诉吗

    快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到

    2022-06-08 15,340
  • 快递纠纷怎么投诉快递商

    快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到

    2022-06-10 15,340
  • 怎么投诉快递员,快递员投诉有什么方法?

    6月,张某网购了一件商品,并通过申通快递配送。问题是,6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是,张某便向快递公司投诉,导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心,便于6

    2022-08-12 15,340
  • 快递纠纷怎么投诉快递公司

    1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果

    2022-11-12 15,340
法律短视频更多>>
  • 快递怎么投诉 00:48
    快递怎么投诉

    快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索

    4,207 2022.05.21
  • 投诉快递站点会有什么处罚 01:14
    投诉快递站点会有什么处罚

    投诉快递站点会有以下处罚:一票省公司罚款100,所在分公司罚款20。投诉被处理之后,客户会收到短信,询问服务是否满意,如果满意,分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局,一票罚款2000,对分公司影响较大。根据相关政策可知,罚款应该是

    31,436 2022.04.17
  • 快递破损快递公司怎么赔偿 00:49
    快递破损快递公司怎么赔偿

    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

    5,101 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?