在餐馆吃饭食物中毒,如何向商家索赔
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消费者在餐厅食物中毒,可以与商家协商赔偿,也可以由消协调解或请求仲裁机构仲裁。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以选择与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等方式。
快餐店吃早饭食物中毒的可以向卫生部门投诉。投诉最重要的是要有足够的证据证明这些人住院确实是饭店的食品有问题,出现了食物中毒。如果就餐时食物中毒是一个可以被确认的事实,则可以向快餐店要求赔偿。
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