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在实体店用分期买的手机能退款吗?

2023-06-25 15:33

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西藏在线咨询顾问团

2023-06-25回复

专业分析:

手机是否符合退换机条件请参考以下说明: 1、手机自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。 2、手机自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。

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