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欺诈消费者赔偿怎么说?

2022-07-15 04:48

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青海在线咨询顾问团

2022-07-15回复

专业分析:

经营者欺诈消费者的,消费者能够要求商品价款三倍的赔偿,赔偿数额不够500元的,按500元赔偿。另外,对于食品经营者,欺骗消费者的,最高能够要求食品价款十倍的赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;增加赔偿的金额不够五百元的,为五百元。法律另有限定的,依照其限定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

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商家欺诈消费者,消费者有权要求商家承担修理、更换、退货的责任,并可要求增加性赔偿,即按消费者购买的商品或服务的价格的三倍来赔偿;如果增加赔偿的费用不足五百元的,按五百元来赔偿。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

应视具体情况而定,商家赔偿是有的,看欺骗消费者之后所造成的后果大小来衡量赔偿问题。 若是欺诈,在购物过程中存在欺诈消费者行为,应给予消费者3倍赔偿。消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。不满500元的按500赔偿。 若是卖家构成违约,欺骗性的销售诱导,欺诈消费者的作为等,消费者可以要求退货换货卖家道歉,退一赔一。

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