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珠宝抽奖被骗怎样处理

2023-06-11 01:38

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2023-06-11回复

专业分析:

珠宝抽奖被骗怎样处理:珠宝抽奖存在欺骗行为的,消费者可以向消委会投诉,要求经营者按商品价格三倍赔偿,不足五百的按五百赔偿。 《中华人民共和国消费者权保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国消费者权保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依据我国相关法律的规定,珠宝抽奖存在欺骗行为的;消费者可以向消协投诉,要求经营者按商品价格三倍赔偿,不足五百元的按五百元赔偿。法律另有规定的,依照其规定。

章法律师

广东律参律师事务所

如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下是可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货。 1、退换货时限,自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。 2、退换货原因。1)商品质量问题。2)手镯类装配失灵、结构不牢固,影响使用的;3)贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。4)经法定授权部门鉴定为不合格商品的。5)黄、铂金饰品的表面漏镀、挂渍、挫刮痕、锤痕影响外观的;6)贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯制品及K金含量不足发票或饰品签上标注的(允许误差范围+0.01g~-0.01g)。

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