酒店取暖装置漏水我的东西都湿了该怎么办
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如果顾客在使用过程中水把酒店床单弄湿产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。顾客可以同酒店协商,收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。
酒店东西弄坏了直接走了违法,酒店依法追究治安行政和民事赔偿责任。数额达五千元以上者,则构成犯罪,依法追究刑事责任。顾客在就餐或住宿中损坏物品,应当承担民事责任,给予赔偿,消费者一旦遇到这种情况,应按照物品折旧价来赔偿,以进货发票为准。如果酒店、宾馆提供不了进货发票,则应按照该物品的实际市场价格进行相应赔偿,同时还要除去物品的折旧。
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