中秋买月饼出现质量问题怎么办
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去年中秋节前,李某花692.4元买了某超市销售的广式月饼。后来,他发现月饼中竟然非法添加了食品添加剂“吉士粉”,而国家允许使用的单一品种食品添加剂中并没有“吉士粉”。李某找商家理论未果,只得起诉到金坛法院维权,要求超市退还购物款692.4元,并十倍赔偿6924元。 该超市在庭审中辩称,他们没有及时发现这批月饼添加了“吉士粉”,并不是明知产品不符合规定进行销售的行为,超市也是在收到相应处罚书后才知道的,且第一时间对有关产品作了下架处理。因此,超市不应当承担十倍赔偿责任,请求法院驳回李某的诉讼请求。 今年9月17日,金坛法院公开审理此案。根据最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》的第十五条规定,生产不符合安全标准的食品或销售明知不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿或依照法律规定的其他标准要求赔偿的,人民法院应予支持。承办法官认为,超市进货有把关义务,不能以不知为由销售不合格的商品。据此判处该超市返还购物款692.4元、并十倍赔偿6924元。
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可以要求商家赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
购买的电动车出现质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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贷款买车出现质量问题怎么办
建议协商处理,如果协议不成,且出售方也不出面解决的情况下,可以选择在收集好证据后,通过诉讼维权。首先选择当地4S店进行投诉,由4S店将质量问题反馈到汽车厂解决。当汽车出现问题时,最快最好的解决办法就是直接找相关的4S店,一般情况都可以在这里
2020.10.31 456 -
购买房屋后出现质量问题怎么办
可采取下列措施:1.协商维修。通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法解决问题。2.第三方维修。如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。3.向消费者协会投诉。协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉
2020.12.15 248 -
快手买东西出现质量问题怎么办
快手买东西出现质量问问题有不解决,可以有以下五种方法解决: 1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
2020.03.23 2,156
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买的房子出现质量问题怎么办,质量问题
房子质量有问题应当遵守买卖合同的约定。若买卖合同无约定,只要出卖人取得了前述文件与资料,买受人应当先接受房屋,再要求维修。 房屋交付后的质量问题处理方式为: (1)商品房保修期自交付之日起计算,保修期
2022-02-17 15,340 -
房屋买卖中出现质量问题怎么办?
房屋买卖存在质量问题,严重影响正常居住使用的话,买受人可以请求解除合同并要求卖家赔偿损失。 交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买
2022-06-01 15,340 -
买房出现质量问题怎么办
当房屋出现质量问题时,其解决方式有: 1、找开发商协商。 2、向相关部门投诉。因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决,或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向
2022-05-15 15,340 -
买东西出现质量问题怎么办
根据消费者权益保护法第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日
2022-03-30 15,340