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消费者在什么情况下可以投诉旅行社?

2023-06-13 16:34

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2023-06-13回复

专业分析:

(1)旅游经营者不履行合同或协议的;(2)未经旅行者同意,强行或变相强行增加或减少游览景点与时间的;(3)旅游经营者没有提供价值相符的旅游服务的;(4)旅游经营者欺诈、误导旅游者消费,损害旅游者利益的;(5)旅游经营者故意或过失造成旅游者行李物品破损或丢失的;(6)旅游经营者故意或过失造成旅游者人身伤害的;(7)使用没有旅游经营许可证的交通工具的;(8)旅游经营单位职工索要小费的;(9)其他损害旅游者利益的。

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