发生消费纠纷的,提供网络交易平台服务的经营者应向消费者提供哪
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经营者提供商品或服务时,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者提供购物凭证和服务单据。消费者索要上述凭证和单据时,经营者必须出具。
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经营者向消费者提供商品应当履行哪些义务
经营者向消费者提供商品应当履行的义务主要有: 1、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求; 2、经营者应当消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 3、经营者应当标明其真实名称和标记等。
2020.10.07 271 -
消费者凭证由经营者提供吗
经营者是应向消费者提供凭证。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
2020.02.02 174
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经营者提供商品或者服务时, 应当向消费者提出
经营者提供商品或者服务,应当用清晰明白的语言或者文字向消费者作出真实的介绍和说明,并就消费者的询问作出真实的答复。经营者提供商品或者服务时,应当根据法律规定、行业规则和行业惯例,主动向消费者告知下列情
2022-03-16 15,340 -
网络交易平台提供者和消费者发现网络交易平台的违约责任如何承担呢
根据我国法律的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者
2022-03-05 15,340 -
网络交易平台提供者侵犯网络交易平台的权利,消费者如何要求赔偿?
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平
2022-01-23 15,340 -
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务,网购平台是否应当赔偿
按照《消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和
2022-01-20 15,340
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消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,171 2022.05.11 -
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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
4,036 2022.05.13 -
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家里人触犯刑法,律师提供哪些服务
家里人触犯刑法,律师提供如下服务: 1、当事人被刑事拘留后,接受委托的律师可以马上提供会见服务,通过会见,向当事人了解涉案基本情况,同时给被拘押的当事人提供法律咨询。 2、给嫌疑人家属提供咨询服务,根据会见了解的情况和国家相关法律、司法解释
696 2022.04.25