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在网络购物中遭受欺诈,如何进行维权?

2024-12-10 20:05

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2024-12-10回复

专业分析:

消费者在网络交易平台购买商品或接受服务时,其合法权益受到损害,可以向销售者或服务者要求赔偿。如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。 作为网络购物交易的一方,消费者也应当提升自我保护的意识。在购物过程中,尽量降低风险,比如在选择商铺时仔细了解店铺等级及相关信息,以便全面了解商品性能。消费者在实体店铺中可以查看实物,再上网搜索进行购买。在支付货款时,应注意交易安全。平时不乱开网页,多进行杀毒。如果遇到网络购物问题,应及时协调解决。如果协调不成,消费者可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。

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