保险赔付纠纷如何解决
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保险合同履行过程中，当事人因保险责任归属、赔偿金额等发生争议的，应当采取适当的方式，公平合理地处理。按照惯例，保险业务中发生的争议可以通过协商和解、仲裁和司法诉讼来处理。1、协商和解：争议发生后，双方应实事求是，真诚协商，互相让步，达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有两种方式：自我和解和第三方主持和解。自我和解意味着没有第三方干预，双方直接协商；第三方主持和解，即双方以外的第三方调解，促使双方达成和解协议。2、仲裁：仲裁是指双方在争议发生前后达成书面协议，愿意将争议交给双方同意的第三方，仲裁员作为调解人而不是调解人。2、仲裁：仲裁是指合同当事人在争议发生前后达成书面协议，愿意将争议交给双方。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动，其法律判决具有国家强制性，当事人必须执行。《民事诉讼法》第一百二十条 起诉形式应当向人民法院提交起诉状，并根据被告人数提出副本。 书面起诉确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记录，并通知对方。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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保险纠纷可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。保险公司侵害投保人、被保险人和受益人的合法权益的，受损害方可以向保险监督管理机构投诉。发生保险纠纷，可以依法向人民法院起诉。
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。保险合同的特点是条款内容繁多，且专业性强，最主要的是保险合同是格式合同。当合同履行出现争议时，您首先要去看条款。请您注意的是：当双方对条款的理解有两种以上解释时，应当作出不利于保险公司的解释。当条款没有采取合理的方式提请您注意就免除或限制其责任时，这种条款也可能是无效的。所以，当发生争议时，您应该以协商为主，并且请专业人士，与保险公司进行谈判，另外还可以请求当地消费者协会对双方争议进行调解。当协商调解均无果后，您可以根据合同中争议解决条款，来选择仲裁或诉讼方式加以解决。保险合同纠纷的管辖是由被告住所地或保险标的物所在地人民法院管辖。
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