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物业停电停水问题应该如何解决?

2024-12-17 20:35

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2024-12-17回复

专业分析:

1. 物业公司并非水、电的供应方,其职责仅是对供水、供电设备进行维修和保养。水、电的提供者是自来水公司和供电局。依据我国《民法典》的相关规定,业主与自来水公司及供电局之间存在供水、供电合同关系。只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时,自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。 2. 物业公司的主要职责是提供物业服务,而供水、供电是供电和供水部门的职责。物业公司利用工作之便采取停水停电的行为是不合法的。如果直接停水停电,物业公司是错误的。作为物业公司,其应以维护小区和谐为原则,通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作,达到追缴物业费的目的。若业主无正当理由拒缴物业费,物业公司可以通过诉讼程序维权。 3. 业主可以向当地物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等反映问题。若问题无法解决,可以通过诉讼程序维权。

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1、物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养,并不是水、电的供应方。水、电的提供者是自来水公司和供电局。依据我国《民法典》的相关规定,业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系,只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时,自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。2、物业公司是提供物业服务的,而供水供电是供电和供水部门的职责,物业公司利用工作之便采取这种行为,肯定是不对的。如果直接停水停电的话,物业公司是有错的,因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则,可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作,达到追缴物业费的目的。业主无正当理由拒缴物业费,物业公司可以通过诉讼的程序去维权。3、作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话,可以通过诉讼的程序去维权。【温馨提示】当前回复为大多数情况的参考答案,若未能解决您的法律问题,建议直接咨询律师,快速响应,问题解决率更高。

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