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淘宝购物买到了发霉的食物,商家该怎么补偿?怎么维权?

2022-10-08 14:34

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2022-10-08回复

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可向食品药品监督管理局、工商局举报,重点是你如何证明你是在他那里购买的,有无票据,而且还有购买的时间

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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