银行卡被盗怎么维权
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被他人盗走你卡里的钱的时候,在发现的第一时间就要给发卡行打电话,告诉客服人员你的情况,让他立刻冻结你的卡,避免损失再次扩大。立马拿上卡到最近的本地柜员机操作,如查询、取钱存钱等,并打上凭条,证明钱被盗走的时候卡是跟你在一起的。之后,要向银行咨询到底是怎样盗取,时间,地点还有钱的去向,记下是哪个客服人员给你记录,以免到时与银行方有责任纠纷。做完上述步骤,立刻向公安机关报案,向他们详细告知具体情况,保留好报警凭证,证明这个卡还是在自己手里,被盗是他人所为。与相关银行联系,提出赔偿事宜,如果不赔偿,可以向相关事宜,保护自己的合法权益。最后,要时刻与银行还有警察联系,看是否能追回损失,若是不能追回,直接跟银行确认赔偿事宜,不要报警之后就不了了之。《中华人民共和国商业银行法》第六条商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。第七条商业银行开展信贷业务,应当严格审查借款人的资信,实行担保,保障按期收回。商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息,受法律保护。
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银行卡被盗刷后的维权如下: 1.在就近银行或ATM机中存入少量现金并保存存款回执; 2.拨打银行电话,告知客服工作人员银行卡被盗刷的情况,并将该银行卡挂失,并让银行出具相关证明; 3.拨打110报警,由警方出具银行存款被盗刷案的受案回执并留下报警记录; 4.保存并整理以上的证据,与银行进行协调,要求银行赔偿持卡人的损失,若不能协商解决,则可以直接向法院起诉,要求银行进行赔偿。
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