如果邮件被冒领,邮政局会对邮件丢失的个人损失承担赔偿责任责任吗
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邮政企业只对《邮政法》第33条规定的挂号信件、保价邮件、非保价邮件或其他给据邮件的损毁、丢失或内件短少给予赔偿,若属于《邮政法》第33条规定的范围,即平常邮件的损失;由于用户的责任后所寄物品本身的原因造成的邮件损失的;除汇款和保价邮件以外的其他给据邮件由于不可抗力的原因造成损失的或是用户自交寄给邮件或者交汇汇款之日起满一年未查询,又未提出赔偿要求的,邮政企业依法不予赔偿。用户对于赔偿纠纷依法有两种司法救济途径,行政复议或民事诉讼,可以向邮政企业的上级主管部门按行政复议法申请行政复议,也可以直接向人民法院起诉,人民法院依民事诉讼程序进行审查。提起行政复议的,如果对邮政企业的主管部门的裁决不服的,还可以向人民法院提起行政诉讼,人民法院对该行政裁决是否正确作出裁定。
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平信丢失邮局不负责赔偿。但是,如果是邮政企业故意造成平信丢失或者是因为邮政企业的重大过失造成平信丢失的情况除外,这种情况邮局仍要进行赔偿。
邮政企业应当按照下列规定赔偿邮件损失:已保价的,按照保险价格赔偿;部分损坏或者内部短缺的,按照保险价格与邮件全部价值的比例赔偿邮件的实际损失;未保价的,按照电子邮件丢失、损坏或内部件短缺的实际情况,按照实际损失赔偿,最高赔偿金额不可超过收取资费的三倍;挂号信件丢失损坏的,按收取资费的三倍赔偿。
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