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买的家电两天不到,货无送来,能否退货呢

2024-09-01 09:37

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2024-09-01回复

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根据消费者权益保护法第45条限定,“对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承受运输等合法花费。本案中,你所买买的全自动洗衣机在三包有效期内,已经进行了两次修理,但仍故障不断,你向商场提议退货,商场应当无要求许可,并应承受洗衣机的运输花费。

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