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京东买到假货工商局会处理吗?

2022-02-01 14:59

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青海在线咨询顾问团

2022-02-01回复

专业分析:

1、买家投诉你虚假宣传,你要举证证明自己不是虚假宣传。 2、投诉你的买家购货并未发出,你要证明是京东配送很困难。 3、你可以通过其他订单送货流程产生的书证和物流信息证明你是京东配送,不存在虚假宣传。 4、不管京东的证明是否加盖公证,都不能掩盖事实,只要你是通过京东配送,就会有证据。 5、一般来说工商局不会仅仅依据投诉就给与行政处罚,如果你提交了证据,工商局还是给你下了行政处罚,你可以提起行政复议,也可以提起行政诉讼。 6、京东提供的情况说明中“商品为平台销售商家****科技有限公司(以下简称商家)自行销售、开票、仓储、配送及提供售后等相应服务”,已经说明你是自行配送,而非京东配送,对你不利。 7、因此,建议你收集以往的发货记录和京东配送的有关物流信息,提交给工商局,如果工商局坚持处罚,你可以提起行政复议或行政诉讼。至于京东提供的情况说明,如果由你提供,就不要提交给工商局了,如果已经提交或工商局自行调取,你要靠你提供的其他证据推翻这一事实。

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丰培铭律师

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