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卖假货投诉哪个部门有没有法律规定

2023-11-20 15:53

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湖北在线咨询顾问团

2023-11-20回复

专业分析:

当我们的消费者,在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话,消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的,投诉电话的号码为“12315”,除了打电话之外,我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报,让工商部门来处理这个现象。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

网上卖假货可以向市场监督管理部门投诉,如果造成了损失或利益损害可以向人民法院提起诉讼。依照相关法律规定所赋予消费者的权利,如果损失严重的,消费者也有权要求双倍或更多倍数的赔偿。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

1、向有关行政部门投诉; 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 3、向人民法院提起诉讼; 4、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

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