电商平台欺骗消费者怎样投诉?
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法律分析 电商平台欺骗消费者,投诉如下: 1、可以拨打消费者申诉举报热线投诉。 2、可以向消费者协会投诉。 3、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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电商平台欺骗消费者投诉可以拨打消费者申诉举报热线投诉,或者向消费者协会投诉。投诉材料应包含以下内容,投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。
电商平台欺骗消费者的消费者可以拨打消费者申诉举报热线投诉,或者向消费者协会投诉。投诉材料应包含投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等信息。
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2023-06-15 15,340 -
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虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉;虚假宣传投诉方法2:打12020电话投诉到工商;虚假宣传投诉方法3:投诉到中国打假网。 1、《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应
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