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在网上买东西被骗了怎么解决

2023-06-26 05:59

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四川在线咨询顾问团

2023-06-26回复

专业分析:

无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。 若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。 注:一般个人被骗金额超过2000元及以上,报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理,做相应报案记录。 若个人被骗金额低于2000元,如被骗几 十、几百元的报警不予立案。 也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏,而是带上证据去附近派局所做报案记录。 被骗金额较少,且不愿意去派局所报案。 建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后,相关部门定会立案调查,将犯罪分子绳之以法,让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据,详细填写举报信息。 放平心态,端正心态,提高防骗意识。 报案后就是漫长的等待结果,甚至没有结果。一心想追回自己财物损失的可能性不大,特别是被骗金额较少的。希望被骗者放平心态不要过于纠结。

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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 网上买东西被骗了可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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网上买东西被骗了应当立即报警,保存证据。诈骗财物价值三千元以上的,涉嫌诈骗罪,依法追究其刑事责任。诈骗所得的财物,应当追缴退还被侵害人。尚不够刑事处罚的,由公安机关依法给予治安管理处罚。

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