您的位置:法师兄 > 专业问答 > “保修”和“包修”有哪些区别有没有法律规定

“保修”和“包修”有哪些区别有没有法律规定

2023-10-12 08:53

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

重庆在线咨询顾问团

2023-10-12回复

专业分析:

保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。 对于保修与包修,《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,在保修期间,两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。由此看出,保修与包修,是两个不同的概念,包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。

法律依据:

《消费者权益保护法》第四十五条,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。 社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

“保修”和“包修”的区别在于包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

“包修期”也是指三包商品的“三包”有效期,平常家用电器、手机等3包商品的包修期为一年。“保修期”也是指非三包商品的“保修期”或三包商品除去第一年以后的“保修期”。

律师普法更多>>
  • 包修和保修的区别
    包修和保修的区别

    “保修”和“包修”区别如下: 1、保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。 2、包修,是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维

    2020.12.11 402
  • 手机修理维修维修法律法规都有哪些
    手机修理维修维修法律法规都有哪些

    手机维修的法律规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    2021.03.05 637
  • 求法律修改和修订的区别
    求法律修改和修订的区别

    法律的修正与修订主要有以下区别: 审议的内容不同: 1、法律的修正通常提出修正案草案,审议机关的审议是针对修正案草案进行的,未作修改的部分不审议。 2、法律的修订通常提出全面的修订草案,审议机关的审议是针对草案文本的全部内容,而不是针对修改

    2020.10.16 4,477
专业问答更多>>
  • 保修和包修的区别有哪些,法律有哪些规定

    性质不同:包修期是指“三包商品”的三包有效期,一般为一年。在这些商品的一年三包有效期内,经营者为消费者维修商品质量问题,不得收取任何费用。保修期是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“

    2023-09-04 15,340
  • 保修和包修有哪些区别?

    1、保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。 2、包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用

    2023-05-13 15,340
  • 保修和包修有哪些区别

    ⒈保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。 ⒉包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,

    2022-06-26 15,340
  • “保修”和“包修”有哪些区别

    保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修

    2023-05-31 15,340
法律短视频更多>>
  • 违法和犯罪区别有哪些 01:16
    违法和犯罪区别有哪些

    违法和犯罪的区别具有以下几点,分别是: 1、社会危害性大小不同,犯罪一般都是情节严重并且对社会危害性大,但是违法行为的情节是显著轻微,对社会危害性不大; 2、触犯的法律类型不同,从客观方面来看,构成犯罪要求行为人所实施的行为触犯了刑法的有关

    10,402 2022.10.03
  • 工程分包和劳务分包的区别有哪些 01:09
    工程分包和劳务分包的区别有哪些

    工程分包和劳务分包的区别主要从4个方面来区分:1、两者对应的主体不同。劳务分包指的是劳务分包人与总包人或专业承包人之间发生的行为关系,而工程分包指的是总包人和专业承包人之间发生的行为关系;2、两者对象不同。劳务分包的对象是在工程施工过程中涉

    2,681 2022.04.15
  • 缺陷责任期和质量保修期的区别 01:02
    缺陷责任期和质量保修期的区别

    缺陷责任期和质量保修期的区别如下: 1、概念不同:缺陷责任期是指,承包人按照合同约定承担缺陷修复义务,且发包人预留质量保证金的期限,自工程通过竣工验收之日起计算。建设工程保修期是指在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限; 2、期限不同:缺

    28,942 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?