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微商没发货可以退款吗,最新的规定是什么

2023-09-02 11:05

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2023-09-02回复

专业分析:

微商没发货可以退款。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

法律依据:

《消费者权益保护法》第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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微商没发货可以退款。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

汪世龙律师

上海靖予霖(南京)律师事务所

如果微商不发货,可以先选择和对方协商,协商不成的话申请退款,若微商迟迟不退款,可以到消协投诉或者到法院起诉。根据我国相关法律规定:如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,那么应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

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